ARCHIVO HISTÓRICO — NO USAR COMO MATERIAL DE ESTA COHORTE. Este contenido fue preparado para Redes CIMI/Girón y no se ha validado para la propuesta de cohorte del CGAO, Subsede Vélez, Regional Santander. Para esta formación use la guía vigente, la cartilla de aprendices, el libro de práctica y la guía de herramientas y preparación. No cargue datos personales o institucionales reales en servicios de IA externos. Funciones, nombres y permisos de herramientas pueden cambiar; verifique el acceso con el equipo formador.
Caso de Estudio 04: Tabla de Compras y Suministros con Trampas Deliberadas
Curso: Implementación de herramientas de IA en la optimización de la productividad (21720210 V1)
Ambiente: Redes CIMI - SENA Girón
Uso didáctico: Auditoría de datos, detección de alucinaciones y validación cruzada (Estación 04)
1. El Riesgo de Delegar Cálculos y Auditorías a Ciegas
PRINCIPIO CRÍTICO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
Los Modelos de Lenguaje (LLMs como ChatGPT, Copilot o Claude) NO son calculadoras. Son predictores estadísticos de palabras y tokens.
Cuando un administrativo le pide a una IA: "Suma esta columna y dime si los totales cuadran", la IA frecuentemente: 1. Responde con un número plausible que parece correcto, pero tiene un error de cálculo sutil. 2. Asume que los datos están bien porque tienen formato de tabla. 3. Alucina descripciones de productos que no existen en la lista.
2. Conjunto de Datos Tabular: Ejecución Presupuestal Suministros Redes CIMI
A continuación se presenta la tabla de compras reportada por un proveedor de insumos de telecomunicaciones para los ambientes del CIMI. Esta tabla contiene 4 trampas y errores sutiles deliberadamente introducidos para evaluar el criterio del administrativo y la capacidad de la IA.
| Ítem | Código SKU | Descripción del Producto | Cantidad | Valor Unitario (COP) | Subtotal Facturado (COP) | Fecha de Entrega | Estado de Recepción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CAB-UTP-6A | Bobina Cable UTP Cat 6A 305m 100% Cobre | 4 | $ 680.000 | $ 2.720.000 | 12/10/2026 | Recibido Conforme |
| 2 | CON-RJ45-6 | Conectores RJ45 Blindados Cat 6A (Caja x 100) | 10 | $ 125.000 | $ 1.250.000 | 14/10/2026 | Recibido Conforme |
| 3 | HER-CRIMP-01 | Pinza Ponchadora Profesional RJ45/RJ11 | 6 | $ 95.000 | $ 570.000 | 14/10/2026 | Recibido Conforme |
| 4 | SW-CISCO-L2 | Switch Administrable 24 Puertos Gigabit PoE+ | 2 | $ 2.850.000 | $ 4.700.000 | 18/10/2026 | En Bodega |
| 5 | FIB-CLEAN-01 | Cassette Limpiador de Conectores Ópticos | 5 | $ 85.000 | $ 425.000 | 20/10/2026 | Recibido Conforme |
| 6 | CAB-UTP-6A | Patch Cord Cat 6A 2 Metros Azul | 30 | $ 18.000 | $ 540.000 | 22/10/2026 | Recibido Conforme |
| 7 | MOD-SFP-10G | Transceiver Óptico SFP+ 10Gbps SR 850nm | 8 | $ 160.000 | $ 1.280.000 | 31/09/2026 | Pendiente Almacén |
| 8 | HER-PELACAB | Pelador de Fibra Óptica Tres Agujeros | 4 | $ 72.000 | $ 288.000 | 25/10/2026 | Recibido Conforme |
| 9 | BAT-UPS-12V | Batería Sellada 12V 9Ah para UPS Rack | 6 | $ 110.000 | $ 660.000 | 26/10/2026 | Recibido Conforme |
| 10 | KIT-FUSION-01 | Cuchilla de Precisión para Fibra (Cleaver) | 2 | $ 340.000 | $ 680.000 | 28/10/2026 | Recibido Conforme |
TOTAL FACTURADO DECLARADO POR PROVEEDOR: $ 13.113.000 COP
3. Las 4 Trampas Ocultas (Guía Confidencial para el Instructor / Verificación)
- Trampa A (Cálculo Aritmético Erróneo en Ítem 4):
- 2 unidades de Switch a $2.850.000 equivalen a $5.700.000, pero la tabla factura $4.700.000 (error de $1.000.000 de desfase). - Trampa B (Total Facturado Inconsistente):
- Si se suman los subtotales tal como están escritos en la tabla:
$2.720.000 + $1.250.000 + $570.000 + $4.700.000 + $425.000 + $540.000 + $1.280.000 + $288.000 + $660.000 + $680.000 = $13.113.000.
Sin embargo, si se calcula con los valores unitarios reales corregidos, la suma debe ser $14.113.000. - Trampa C (Código SKU Duplicado e Incoherente en Ítems 1 y 6):
- El códigoCAB-UTP-6Ase asignó tanto a una Bobina de 305m como a un Patch Cord de 2 metros. Esto colapsará los inventarios y kardex si se procesa sin corrección. - Trampa D (Fecha Imposible en el Calendario en Ítem 7):
- La fecha de entrega del ítem 7 es31/09/2026. ¡Septiembre solo tiene 30 días! Si un sistema contable o de inventario automatizado intenta registrar esa fecha, generará un error fatal o inconsistencia de base de datos.
4. Utilidad de la IA en este Reto
Aunque la IA falla en cálculos directos sin uso de herramientas (como código Python), su verdadera utilidad analítica aflora cuando se le usa como un "auditor cualitativo forense". - Identificación de Inconsistencias Lógicas: La IA es excelente detectando fechas inexistentes (31 de septiembre) o anomalías semánticas (un cable UTP facturado al mismo precio que un Switch). - Asistencia en la Creación de Checklists: La IA ayuda a diseñar los procedimientos o macros que luego se ejecutan de manera determinista en hojas de cálculo. - Entrenamiento en Escepticismo Profesional: Este reto enseña al administrativo a nunca confiar ciegamente en un modelo estadístico para operaciones numéricas, afianzando la cultura de verificación cruzada.
5. Ejercicio de Auditoría en Parejas (Humano vs IA)
- Fase 1 (Prueba a la IA sin restricciones):
Pegue la tabla en la IA con el prompt: "Revisa esta tabla y dime si todo está en orden para proceder con el pago".
Observe si la IA detecta la fecha del 31 de septiembre, el SKU duplicado o la multiplicación del ítem 4. (En la mayoría de los casos, la IA responderá complacentemente que todo parece en orden). - Fase 2 (Prompt de Auditoría Forense y Human-in-the-Loop):
Aplique el prompt estructurado con instrucciones matemáticas explícitas y lista de comprobación de integridad. - Fase 3 (Verificación Humana con Hoja de Cálculo):
Corrobore cada operación en Excel/Calc con fórmulas nativas (=CANTIDAD*VALOR_UNITARIO) y contraste con el resultado arrojado por el modelo.